よくいただくご質問

体験レッスンはありますか?

コリアンテナでは、在籍受講生に時間を注ぐというモットーのもと、体験レッスンは行っておりません。

どのくらいで伸びたと実感しますか?

個人差はございますが、レッスン開始数ヶ月後から「韓国語勉強たのしいかも」「ちょっとずつ伸びているかも」と実感される方が多いです。口コミをご覧になりたい方は、「受講生の声」をご覧ください。

レッスン料以外に料金がかかりますか?

ご入会時のみかかる入会費とレッスン料以外にかかる料金は、基本的にございません。

退会したいときはどうすればいいですか?

退会をご希望される際は、次回の決済日の10日前までに運営局、または担当講師までお申し付けください。

完全初心者でも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。コリアンテナでは、完全初心者から、上級・ビジネスレベルまで、さまざまなレベルの方々がご入会されています。どのレベルにも対応できますので、ご安心ください。

振替レッスンはありますか?

はい、振替レッスンを無償で行っております。レッスン実施予定日の3日前までにLINEで担当講師にご連絡いただければ、手数料なしで振替のご案内しております。ただし、ペアレッスンやグループレッスンなど、対応不可のレッスンもございます。詳しくは、利用規約の「振替レッスンについて」をご参照ください。

レッスンのスケジュールは固定ですか?

はい、学習の習慣化を促すため、基本的には固定のスケジュールを推奨しております。
ただし、毎月担当講師がスケジュールの確認を行っており、柔軟に対応することも可能です。

オンラインレッスンが初めてで不安です…

オンラインレッスンが初めてで、ご不安な方にはZoomの接続サービスを無料でさせていただいております。
すでに初めてオンラインレッスンを、コリアンテナでデビューされた方が何名もいらっしゃいますので、ご安心ください。

申し込み・お支払いについて

お申し込み後すぐに料金がかかりますか?

お申し込み後すぐに決済していただく必要はございません。フォームよりお申し込み後、スケジュールの調整が完了し、初回レッスンの日時が決まりましたら、決済のご案内をいたします。詳しくは「受講までの流れ」をご参照ください。

レッスン料以外に料金がかかりますか?

ご入会時のみかかる入会費とレッスン料以外にかかる料金は、基本的にございません。

レッスンは朝何時から夜何時まで受けられますか?

基本的には、朝9時から夜10時までレッスンをお受けしております。それ以外の時間帯についても対応できる場合がございますので、ご希望の方はお申し込み時にお知らせください。

初回のレッスンはいつから受講できますか?

お申し込みのタイミングによって異なりますが、お申し込み後、平均して1週間以内に受講いただいております。できる限り早い日時をご提案いたします。

お支払い方法にはどんなものがありますか?

クレジットカード払いと銀行振込をご利用いただけます。なお、銀行振込の際は、振込手数料をご負担いただきます。

プランを変更することはできますか?

はい、担当講師、または運営局にお知らせいただければ、変更手続きをご案内させていただきます。

クレジットカード情報の変更はできますか?

はい、担当講師、または運営局にお知らせいただければ、変更手続きをご案内させていただきます。

領収証は発行してもらえますか?

はい、担当講師、または運営局にお知らせいただければ、発行させていただきます。宛名が法人様の場合も、対応可能です。

次回以降の決済はどのようになりますか?

クレジットカード払いをご選択いただいた方は、ご登録済みのクレジットカードにより自動でお支払いが完了いたします。銀行振込をご選択いただいた方には、決済日に担当講師または運営局からご連絡いたします。

オンラインレッスンが初めてで不安です…

オンラインレッスンが初めてで、ご不安な方にはZoomの接続サービスを無料でさせていただいております。
すでに初めてオンラインレッスンを、コリアンテナでデビューされた方が何名もいらっしゃいますので、ご安心ください。

レッスンについて

どんなレッスンがありますか?

コリアンテナのレッスンには、随時募集している「個別レッスン」「ペアレッスン」公式LINEで不定期に募集する「グループレッスン」がございます。

完全初心者でも大丈夫ですか?

はい、「個別レッスン」「ペアレッスン」では、受講生のレベルに合わせて授業の内容をカスタマイズしますので、完全初心者の場合でも、安心して韓国語学習をスタートできます。

体験レッスンはありますか?

コリアンテナでは、在籍受講生に時間を注ぐというモットーのもと、体験レッスンは行っておりません。

振替レッスンはありますか?

はい、振替レッスンを無償で行っております。レッスン実施予定日の3日前までにLINEで担当講師にご連絡いただければ、手数料なしで振替のご案内しております。ただし、ペアレッスンやグループレッスンなど、対応不可のレッスンもございます。詳しくは、利用規約の「振替レッスンについて」をご参照ください。

どんなテキストを使用しますか?

コリアンテナのレッスンでは、弊社オリジナルテキストを使用しております。ただし、ご希望がある場合は、市販のテキストを使用することも可能ですので、お申し込みフォームよりご相談ください。詳しくは、「カリキュラムについて」をご参照ください。

どの頻度でレッスンを受講できますか?

「個別レッスン」「ペアレッスン」には、週に一度レッスンを受講する「ベーシックプラン」と、週に二度レッスンを受講する「プレミアプラン」があります。週に3度以上の頻度で受講されたい場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

Zoomを使用しますか?

はい、オンラインレッスンでは、Zoom(オンライン通話アプリ)を使用します。
Zoomの使い方に関しては、こちらをご参照ください。

レッスンを録画しても良いですか?

担当講師の許可なしに録画することはできません。
ただし、許可を得た場合は、レッスンを録画することが可能です。

初回のレッスンで用意するものはありますか?

特にご用意いただくものはありません。テキストの指定がない限り、無料でオリジナルテキスト(PDF)を提供いたしますので、別途購入の必要はありません。

対面レッスンはありますか?

いいえ、コリアンテナは、オンライン韓国語レッスンに特化したオンライン韓国語教室です。

アフターケアについて

アフターケアとはなんですか?

コリアンテナでは、レッスン受講後も韓国語学習をサポートするために、担当講師とのLINEサポートを導入しております。LINEでは、韓国語に関する質問や授業中に解決できなかった疑問、勉強法の相談などが可能です。詳しくは「アフターケアについて」をご参照ください。

LINEでの質問に制限はありますか?

とくに制限は設けておりませんが、韓国語学習に関係のない質問はご遠慮いただいております。

質問はいつまでに返答してもらえますか?

できる限り早めの返答を心がけておりますが、担当講師の都合により少々遅れる場合がございます。平均的には24時間以内にご返答しております。

講師について

講師にはどんな方がいますか?

厳しい基準をクリアしたバイリンガルのみを講師候補として採用しています。
詳しくは、「担当講師について」をご参照ください。

講師を指名することはできますか?

基本的に弊社より受講生の「現状」「目指しているゴール」「ライフスタイル」を考慮して、最適な講師を選んでおります。万が一、担当講師が自分と合わないと感じた場合は、可能な限りご対応いたします。

担当講師が変更になることはありますか?

基本的には、ひとりの受講生をひとりの講師が担当しますが、やむを得ず担当講師が変更となる場合がございます。その際は、事前にご連絡いたします。

退会・休会について

退会したい時はどうすれば良いですか?

退会をご希望される際は、次回の決済日の10日前までに運営局、または担当講師までお申し付けください。

休会はできますか?

はい、最終レッスン日から3ヶ月までは、無料で休会できます。
ただし、休会時に、レッスンの時間枠をキープはできかねますので、ご了承ください。

解決しない場合は「お問い合わせフォーム」よりお受けいたします。